Algemene informatie over de werkwijze van de Diaconie:

• Stille hulp
• Hulp aan groepen en organisati
• Inzameling en beheer
• Toerusting
   

Stille hulp
Iemand in ernstige (financiële) nood, die nergens anders terecht kan, vindt vrijwel altijd gehoor bij de diaconie. Kerkelijke gezindte, afkomst, ras, etc. doen er niet toe; iedereen is voor ons gelijk. De "stille hulp" is meestal eenmalig; structurele steun kunnen we zelden of nooit bieden. Wel kunnen we mensen begeleiden, bijv. naar andere instanties. De hulp wordt in stilte gegeven, en "onder protest": wanneer we een probleem vaker tegenkomen, kaarten we dat aan bij bijv. de wethouder. We zijn zeer discreet: alle diakenen hebben geheimhoudingsplicht, in de vergadering worden geen namen genoemd, en bij een zaak worden zo min mogelijk mensen betrokken. Wel verwachten we van de hulpvrager volledige openheid van zaken.

Een bijzondere vorm van 'Stille hulp' betreft het doorgeven van 'spullen' en huisraad. Vrijwel wekelijks worden spullen aan allerlei mensen in de stad, die het nodig hebben, door allerlei gemeenteleden goed bruikbare spullen doorgegeven.

Hulp aan groepen
Plaatselijke instellingen die financieel worden ondersteund zijn o.a. het Citypastoraat (inloophuis) en de Stichting Fonds Bijzondere Noden (materiële hulp minima). Diverse plaatselijke werkgroepen die contact onderhouden met landen in Oost-Europa dienen bij de diaconie hun begroting in; 5% of meer van alle inkomsten gaat naar het Werelddiakonaat. Vanuit of namens de diaconie zijn mensen actief in organisaties als het Platform Levensbeschouwelijke Organisaties en Uitkeringsgerechtigden Enschede (PLOU-E), en het Bondgenootschap Vluchtelingen ter ondersteuning van asielzoekers.

Inzameling en beheer
Van oudsher zien de diakenen erop toe dat er wordt gedeeld in de gemeente. Ze zamelen in van de rijken, en delen uit onder de armen. Ook nu collecteren daarom de diakenen. In onze Protestantse Gemeente wordt iedere kerkdienst 3x gecollecteerd: 1x voor een doel opgenomen in het collecterooster, 1x voor de diaconie, en 1x om het werk van de kerk mogelijk te maken.
In het verleden had de diaconie veel bezittingen, tegenwoordig niet meer. Wel is uit het verleden nog enig geldelijk vermogen overgebleven. Dat wordt zo goed mogelijk beheerd. Alle opbrengsten van de diaconie-collectes, en alle rente uit vermogen, worden jaarlijks volledig besteed aan het diakonaat, volgens een door de Algemene Kerkenraad goedgekeurde begroting.

Toerusting
Met enige regelmaat worden door de gemeenteadviseurs van de PKN in de regio cursussen Binnenlands Diakonaat gegeven voor beginnende diakenen. Ook de diaconie zelf organiseert af en toe een bijeenkomst of cursus, waarbij een bepaald aspect van het diakonaat wordt belicht en uitgediept. Ieder jaar zijn er verder de inspirerende Diaconale Ontmoetingsdagen in de regio, en de landelijke Diaconale Dag in Utrecht, waaraan alle diakenen desgewenst deel kunnen nemen. In de classicale vergaderingen komen eveneens diverse inhoudelijk thema's aan de orde, en kunnen ervaringen tussen gemeenten worden uitgewisseld.